Leveringsbetingelser

Af logistiske årsager kan nogle varer i samme ordre blive sendt separat, hvilket betyder, at du kan modtage dine produkter i flere pakker. For at sikre korrekt og hurtig levering, bedes du dobbelttjekke og angive din leveringsadresse korrekt ved kassen.

Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for mistede pakker, der skyldes en ufuldstændig eller forkert adresse angivet af kunden. Det er vigtigt, at du verificerer dine leveringsoplysninger for at undgå leveringsproblemer. Ved kassen har du mulighed for at vælge forsendelsesmetode, inklusiv gratismuligheden, hvilket betyder, at produktet sendes fra en leverandør uden for landet.

Vores standardbehandlingstid for ordrer er 2-5 arbejdsdage efter afgivelse. Efter behandlingstiden er den estimerede leveringstid 5-9 arbejdsdage. Dette er omtrentlige leveringstider, og vi garanterer ikke specifikke leveringsdatoer.

Når din ordre er behandlet, vil vi generere et sporingsnummer og sende det til dig via en e-mail med leveringsbekræftelse. Hvis du ikke har modtaget dit sporingsnummer inden for 5 arbejdsdage, bedes du kontakte os via e-mail på infoergostod@gmail.com
 og inkludere dit ordrenummer.

Vi bestræber os på at levere dine ordrer så hurtigt som muligt, men uforudsete omstændigheder kan føre til forsinkelser, f.eks. generelle eller nationale helligdage, naturkatastrofer, strejker i luft- og landtransport eller andre hændelser uden for vores kontrol. Hvis din levering overstiger 45 arbejdsdage, tilbyder vi fuld refusion for at sikre din tilfredshed.

Du kan være sikker på, at vi er dedikerede til at opfylde eller overgå dine leveringsforventninger. Vores team vil altid gøre alt for at levere dine produkter på eller før den estimerede leveringsdato.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores leveringsproces, er du velkommen til at kontakte os via infoergostod@gmail.com
.